Najczęściej zadawane pytania

Wstępna analiza przesłanej umowy jest bezpłatna. Koszty prowadzenia sprawy przedstawiam indywidualnie, zanim podejmiesz decyzję.

Tak. Dokumenty przesyłasz e‑mailem, a konsultacje odbywają się telefonicznie lub przez wideorozmowę.

Umowa z aneksami. Resztę dokumentów pomogę skompletować.

Nie. Jako mediator zawsze sprawdzam, czy możliwa jest korzystna ugoda.

Tak. Wszystko, czego dowiaduję się w związku ze sprawą, objęte jest tajemnicą adwokacką.

Zależy od sądu i rodzaju sprawy. Realny harmonogram omawiam przy analizie umowy.

Zwykle od roku do kilku lat, zależnie od sądu i tego, czy sprawa trafi do II instancji. Zabezpieczenie pozwala nie płacić rat w tym czasie.

Tak. Kluczowe jest, czy roszczenie nie uległo przedawnieniu – oceniam to przy analizie umowy.

Sąd może udzielić zabezpieczenia i wstrzymać obowiązek spłaty rat do czasu zakończenia sprawy.

Zgodnie z wyrokiem TSUE C‑520/21 – nie.

Umowy z tego okresu również bywają skutecznie podważane; w takich sprawach uczestniczyłem.

Bank może domagać się zwrotu kapitału, który faktycznie wypłacił. Zwykle obie strony rozliczają się wzajemnie – Twoje wpłaty i wypłacony kapitał. Sposób rozliczenia, w tym ewentualne potrącenie, omawiam przed złożeniem pozwu.

Po prawomocnym wyroku i rozliczeniu z bankiem hipoteka zabezpieczająca kredyt podlega wykreśleniu z księgi wieczystej. Pomagam przeprowadzić także ten etap.

To zależy od jej warunków. Porównuję propozycję banku z tym, co realnie można uzyskać w sądzie, i pomagam podjąć decyzję – bez presji czasu.

W kredycie indeksowanym kwotę udzielono w złotych i przeliczono na walutę obcą według kursu banku. W denominowanym kwotę wyrażono w walucie, ale wypłacono w złotych. W obu rodzajach umów spotyka się klauzule przeliczeniowe, które sądy oceniają jako niedozwolone.

Co do zasady tak. Sądy stosują te same przepisy i orzecznictwo TSUE dotyczące klauzul abuzywnych, niezależnie od waluty. Liczy się treść konkretnej umowy.

Podstawą roszczeń są przede wszystkim klauzule przeliczeniowe, a nie sam wskaźnik oprocentowania. Rodzaj wskaźnika uwzględniam jednak przy wyliczeniu roszczenia i wyborze strategii.

Status konsumenta ocenia się na dzień zawarcia umowy. Kredyt na własne mieszkanie lub dom zwykle spełnia ten warunek, kredyt na działalność gospodarczą – nie. W sytuacjach pośrednich, np. mieszkanie kupione na wynajem, rozstrzyga analiza okoliczności.

Zwykle od roku do kilku lat, zależnie od sądu i tego, czy sprawa trafi do drugiej instancji. Realny harmonogram omawiam przy analizie umowy.

Tak. Zawierają często te same klauzule przeliczeniowe co kredyty frankowe i sądy oceniają je według tych samych zasad.

Gdy kredytodawca naruszył obowiązki informacyjne, konsument zwraca tylko kapitał – bez odsetek i innych kosztów kredytu.

Oświadczenie składa się w ciągu roku od wykonania umowy, czyli od całkowitej spłaty.

Tak. Sankcja kredytu darmowego dotyczy umów kredytu konsumenckiego – zarówno kredytów bankowych, jak i pożyczek udzielanych przez firmy pożyczkowe.

Co do zasady nie. Kredyty hipoteczne podlegają odrębnej ustawie, a sankcja kredytu darmowego dotyczy kredytów konsumenckich. W sprawie kredytu hipotecznego mogą jednak przysługiwać inne roszczenia.

Najczęściej są to: błędnie podane RRSO lub całkowity koszt kredytu, naliczanie odsetek od kredytowanej prowizji, niejasne zasady zmiany opłat i oprocentowania oraz brak wymaganych informacji o prawie odstąpienia lub wcześniejszej spłaty.

Od tej chwili spłacasz tylko pozostały kapitał, w terminach z umowy. Jeśli kredytodawca nie uzna oświadczenia, sprawę rozstrzyga sąd – dlatego oświadczenie przygotowuję na podstawie analizy umowy.

Nie. Najpierw składamy kredytodawcy oświadczenie o skorzystaniu z sankcji i wzywamy go do rozliczenia. Pozew jest potrzebny dopiero wtedy, gdy kredytodawca odmówi.

Wszystkie zapłacone odsetki, prowizje i inne koszty kredytu – a przy kredycie w trakcie spłaty także te, których nie musisz już płacić. Dokładną kwotę wyliczam na podstawie umowy i historii spłat.

To potoczna nazwa umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Wpłacane składki inwestowano w fundusze, a ochrona ubezpieczeniowa była często symboliczna.

W wielu przypadkach tak – postanowienia o opłacie likwidacyjnej bywają uznawane za niedozwolone.

Tak. Termin zależy od rodzaju roszczenia i daty zakończenia umowy – warto sprawdzić to jak najszybciej.

Tak, choć strategia zależy od umowy. Czasem warto ją rozwiązać i dochodzić zwrotu zatrzymanych środków, czasem kwestionować umowę w całości. Ocenię to po analizie dokumentów.

Zwykle ubezpieczyciela, który jest stroną umowy. W umowach grupowych zawieranych przez bank sytuacja bywa bardziej złożona – właściwego pozwanego ustalam na podstawie dokumentów.

Nie jest warunkiem złożenia pozwu, ale często warto ją złożyć – bywa, że ubezpieczyciel zwraca część środków lub proponuje ugodę bez procesu.

Polisa lub wniosek, ogólne warunki ubezpieczenia, regulamin funduszu, tabela opłat i pismo o rozliczeniu polisy. Jeśli czegoś brakuje, pomogę uzyskać dokumenty od ubezpieczyciela.

Zwykle od kilku miesięcy do około dwóch lat, zależnie od sądu i stanowiska ubezpieczyciela. Część spraw kończy się ugodą jeszcze przed wyrokiem.

Można złożyć odwołanie, a następnie dochodzić dopłaty przed sądem. Pomagam ustalić pełną wartość szkody.

Odszkodowanie pokrywa szkodę majątkową, zadośćuczynienie – krzywdę, czyli ból i cierpienie.

Co do zasady 30 dni od zgłoszenia szkody. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym terminie nie jest możliwe – 14 dni od ich wyjaśnienia. Opóźnienie uprawnia do żądania odsetek.

Roszczenie o naprawienie szkody z czynu niedozwolonego przedawnia się po 3 latach od dowiedzenia się o szkodzie i osobie zobowiązanej, nie później niż 10 lat od zdarzenia. Gdy szkoda wynikła z przestępstwa – po 20 latach.

Tak. W takiej sytuacji, a także gdy sprawca jest nieznany, roszczenia można kierować do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.

Tak. Najbliższym członkom rodziny zmarłego przysługuje zadośćuczynienie za doznaną krzywdę, a w określonych sytuacjach także odszkodowanie i renta.

Nie zawsze, ale niezależna wycena często pomaga wykazać, że wypłata była zaniżona. Decyzję o jej zleceniu podejmujemy po analizie dokumentów.

Osoba z ustalonym poziomem potrzeby wsparcia na odpowiednim poziomie punktowym, zgodnie z ustawą o świadczeniu wspierającym.

Od decyzji przysługuje odwołanie w krótkim terminie liczonym od doręczenia. Przygotuję je i poprowadzę sprawę przed sądem.

Wysokość zależy od liczby punktów w ocenie poziomu potrzeby wsparcia – od 40% renty socjalnej przy 70–74 punktach do 220% przy 95–100 punktach.

Najpierw do wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności – o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. Po otrzymaniu decyzji wniosek o świadczenie składa się do ZUS elektronicznie.

Sąd może dopuścić dowód z opinii biegłych, którzy oceniają dokumentację, a niekiedy także samą osobę. Pomagam przygotować dokumenty i zadać biegłym właściwe pytania.

To zależy od rodzaju świadczenia. Niektóre świadczenia dla opiekunów nie przysługują równocześnie ze świadczeniem wspierającym – przed złożeniem wniosku warto sprawdzić, co jest korzystniejsze dla rodziny.

Tak. Przy zmianie stanu zdrowia można złożyć nowy wniosek o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. Ocenię, czy lepszym rozwiązaniem jest odwołanie, czy nowy wniosek.