Specjalizacja

Polisolokaty – odzyskanie środków z polisy

Ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym sprzedawano jako bezpieczne oszczędzanie. Wiele umów zawiera zapisy, które pozwalają odzyskać opłatę likwidacyjną, a niekiedy całość wpłaconych środków.

Polisa inwestycyjna, okulary i kalkulator na biurku

Kiedy możesz odzyskać pieniądze z polisy?

Polisolokaty to umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Warto je sprawdzić, jeżeli:

  • umowę oferowano jako bezpieczne oszczędzanie albo „program inwestycyjny” z ochroną ubezpieczeniową,
  • przy wcześniejszym rozwiązaniu umowy pobrano opłatę likwidacyjną lub wypłacono mniej, niż wpłaciłeś,
  • nie wyjaśniono Ci jasno kosztów, opłat i ryzyka inwestycyjnego,
  • umowę zawarłeś jako konsument, samodzielnie lub przez bank,
  • umowa trwa albo została rozwiązana – roszczenia często nie są jeszcze przedawnione.

Zwrot opłaty likwidacyjnej czy wszystkich wpłat?

Zakres roszczenia zależy od treści umowy i okoliczności jej zawarcia.

Najczęstsze roszczenie

Zwrot opłaty likwidacyjnej

Postanowienia pozwalające zatrzymać znaczną część środków przy rozwiązaniu umowy sądy często uznają za niedozwolone. Odzyskujesz zatrzymaną kwotę z odsetkami.

Gdy umowa jest wadliwa w całości

Zwrot wszystkich wpłat

Jeśli umowa jest nieważna albo zawarto ją pod wpływem błędu co do jej charakteru, można dochodzić zwrotu całości wpłaconych składek.

Na co zwracają uwagę sądy

Opłata likwidacyjnaPobranie większości środków przy rozwiązaniu umowy, bez związku z rzeczywistymi kosztami ubezpieczyciela, bywa uznawane za klauzulę abuzywną.
Informacja o ryzykuUbezpieczyciel powinien jasno przedstawić koszty, opłaty i ryzyko inwestycyjne związane z funduszem.
Charakter umowyGdy ochrona ubezpieczeniowa była symboliczna, a umowa służyła inwestowaniu, sądy badają, czy konsument wiedział, co podpisuje.

Każdą polisę oceniam indywidualnie – wcześniejsze orzeczenia nie przesądzają wyniku konkretnej sprawy.

Jak prowadzę sprawę polisolokaty

  1. 01

    Analiza polisy

    Bezpłatna wstępna ocena umowy, OWU i tabeli opłat.
  2. 02

    Wyliczenie

    Kwota zatrzymana przez ubezpieczyciela i możliwe odsetki.
  3. 03

    Reklamacja

    Wezwanie ubezpieczyciela do zapłaty i próba ugody.
  4. 04

    Pozew

    Reprezentacja przed sądem w I i II instancji.
  5. 05

    Rozliczenie

    Pilnuję wypłaty zasądzonej kwoty.

Polisa rozwiązana kilka lat temu?

Rozwiązanie umowy nie oznacza, że sprawa jest zamknięta. Roszczenia o zwrot opłat często da się jeszcze dochodzić – termin przedawnienia zależy od rodzaju roszczenia.

Prześlij dokumenty, a sprawdzę, czy Twoje roszczenie jest aktualne.

Jakie dokumenty przygotować

  • polisa lub wniosek o zawarcie umowy
  • ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) i regulamin funduszu
  • tabela opłat i limitów
  • pismo o rozliczeniu polisy (wartość wykupu)
  • korespondencja z ubezpieczycielem

Nie masz wszystkich dokumentów? Pomogę uzyskać je od ubezpieczyciela.

Pytania o polisolokaty

To potoczna nazwa umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Wpłacane składki inwestowano w fundusze, a ochrona ubezpieczeniowa była często symboliczna.

W wielu przypadkach tak – postanowienia o opłacie likwidacyjnej bywają uznawane za niedozwolone.

Tak. Termin zależy od rodzaju roszczenia i daty zakończenia umowy – warto sprawdzić to jak najszybciej.

Tak, choć strategia zależy od umowy. Czasem warto ją rozwiązać i dochodzić zwrotu zatrzymanych środków, czasem kwestionować umowę w całości. Ocenię to po analizie dokumentów.

Zwykle ubezpieczyciela, który jest stroną umowy. W umowach grupowych zawieranych przez bank sytuacja bywa bardziej złożona – właściwego pozwanego ustalam na podstawie dokumentów.

Nie jest warunkiem złożenia pozwu, ale często warto ją złożyć – bywa, że ubezpieczyciel zwraca część środków lub proponuje ugodę bez procesu.

Polisa lub wniosek, ogólne warunki ubezpieczenia, regulamin funduszu, tabela opłat i pismo o rozliczeniu polisy. Jeśli czegoś brakuje, pomogę uzyskać dokumenty od ubezpieczyciela.

Zwykle od kilku miesięcy do około dwóch lat, zależnie od sądu i stanowiska ubezpieczyciela. Część spraw kończy się ugodą jeszcze przed wyrokiem.

Sprawdź swoją polisę

Prześlij umowę polisy i dokumenty rozliczenia – ocenię, czy możesz odzyskać pobrane opłaty.