Specjalizacja

Odszkodowania i zadośćuczynienia – pełna kwota, nie ta z decyzji

Ubezpieczyciel wypłacił za mało albo odmówił wypłaty? Pomagam ustalić pełną wartość szkody i krzywdy oraz dochodzę jej – przedsądowo i przed sądem.

Formularz zgłoszenia szkody i kluczyk samochodowy

Kiedy warto sprawdzić decyzję ubezpieczyciela?

Pierwsza propozycja ubezpieczyciela często nie obejmuje wszystkich kosztów i krzywdy. Warto działać, jeżeli:

  • ubezpieczyciel odmówił wypłaty albo wypłacił mniej, niż kosztuje naprawa lub leczenie,
  • kosztorys pomija części, robociznę albo koszty najmu auta zastępczego,
  • nie uwzględniono kosztów leczenia, rehabilitacji, opieki lub utraconych zarobków,
  • zadośćuczynienie za ból i cierpienie wydaje się zaniżone,
  • zmarł ktoś bliski w wyniku wypadku – przysługuje Ci zadośćuczynienie i odszkodowanie.

Odszkodowanie czy zadośćuczynienie?

To dwa różne roszczenia – zwykle dochodzi się obu jednocześnie.

Szkoda majątkowa

Odszkodowanie

Wyrównuje straty materialne: naprawę lub wartość pojazdu, koszty leczenia i rehabilitacji, utracone zarobki, a w razie trwałego uszczerbku także rentę.

Krzywda niemajątkowa

Zadośćuczynienie

Rekompensata za ból, cierpienie, ograniczenia w codziennym życiu albo utratę bliskiej osoby. Jego wysokość zależy od okoliczności sprawy.

Co mówią przepisy

Art. 445 k.c.W razie uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia sąd może przyznać poszkodowanemu odpowiednią sumę tytułem zadośćuczynienia.
Art. 446 § 4 k.c.Najbliższym członkom rodziny zmarłego przysługuje zadośćuczynienie za doznaną krzywdę.
Art. 442¹ k.c.Roszczenie przedawnia się z upływem 3 lat od dowiedzenia się o szkodzie i osobie zobowiązanej, nie później niż 10 lat od zdarzenia (20 lat, gdy szkoda wynikła z przestępstwa).

Wysokość świadczeń zależy od dokumentacji – pomogę ją skompletować.

Jak prowadzę sprawę o odszkodowanie

  1. 01

    Analiza dokumentacji

    Bezpłatna wstępna ocena decyzji i akt szkody.
  2. 02

    Wycena roszczenia

    Ustalenie pełnej wartości szkody i krzywdy, w razie potrzeby z pomocą rzeczoznawcy.
  3. 03

    Odwołanie

    Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela i próba ugody.
  4. 04

    Pozew

    Reprezentacja przed sądem, z biegłymi lekarzami lub rzeczoznawcami.
  5. 05

    Wypłata

    Pilnuję wypłaty zasądzonej kwoty wraz z odsetkami.

Ubezpieczyciel ma 30 dni

Co do zasady ubezpieczyciel powinien wypłacić świadczenie w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym czasie nie jest możliwe – w ciągu 14 dni od ich wyjaśnienia.

Opóźnienie lub zaniżona wypłata nie zamykają drogi do sądu – możesz dochodzić różnicy wraz z odsetkami.

Jakie dokumenty przygotować

  • decyzja ubezpieczyciela i akta szkody
  • kosztorys, faktury i rachunki
  • dokumentacja medyczna i rehabilitacyjna
  • notatka policji lub oświadczenie sprawcy
  • dowody utraconych dochodów

Akta szkody możesz uzyskać od ubezpieczyciela – pomogę złożyć wniosek.

Pytania o odszkodowania

Można złożyć odwołanie, a następnie dochodzić dopłaty przed sądem. Pomagam ustalić pełną wartość szkody.

Odszkodowanie pokrywa szkodę majątkową, zadośćuczynienie – krzywdę, czyli ból i cierpienie.

Co do zasady 30 dni od zgłoszenia szkody. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym terminie nie jest możliwe – 14 dni od ich wyjaśnienia. Opóźnienie uprawnia do żądania odsetek.

Roszczenie o naprawienie szkody z czynu niedozwolonego przedawnia się po 3 latach od dowiedzenia się o szkodzie i osobie zobowiązanej, nie później niż 10 lat od zdarzenia. Gdy szkoda wynikła z przestępstwa – po 20 latach.

Tak. W takiej sytuacji, a także gdy sprawca jest nieznany, roszczenia można kierować do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.

Tak. Najbliższym członkom rodziny zmarłego przysługuje zadośćuczynienie za doznaną krzywdę, a w określonych sytuacjach także odszkodowanie i renta.

Nie zawsze, ale niezależna wycena często pomaga wykazać, że wypłata była zaniżona. Decyzję o jej zleceniu podejmujemy po analizie dokumentów.

Ubezpieczyciel wypłacił za mało?

Prześlij decyzję i dokumenty – ocenię, jakiej kwoty możesz dochodzić.